Politique de confidentialité

En utilisant ce site, vous consentez à sa politique de confidentialité.

Les Charmes du Bien-Etre vous recommande de lire attentivement la présente politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur vos données à caractère personnel.

N’hésitez pas à contacter Les Charmes du Bien-Etre si vous avez des questions ou des remarques sur la présente politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : Novembre 2021

Article 1 : Préambule

Les Charmes du Bien-Etre prend votre vie privée très au sérieux et s’engage à la protéger. L’éditeur du site considère que vous devez pouvoir facilement savoir quelles sont les données à caractère personnel qu’il recueille et utilise, et comprendre vos droits en lien avec celles-ci.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous expliquer :

  • La manière dont sont collectées et traitées vos données à caractère personnel. (Soit toutes données susceptibles de vous identifier comme, entre autre, le nom, le prénom, le numéro de téléphone et l’adresse mail).
  • Quels sont vos droits concernant ces données.
  • Qui est responsable du traitement de ces données.
  • A qui sont transmises ces données.
  • La politique du site en matière de fichier “cookies”.

Article 2 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement de données

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement de vos données faites sur ce site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence : vos données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec votre consentement.
  • Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions d’utilisation.
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées.
  • Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée.
  • Intégrité et confidentialité de données collectées et traitées : le responsable du traitement s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :

  • Vous avez expressément consenti au traitement.
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat.
  • Le traitement répond à une obligation légale.
  • Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
  • Le traitement peut s’expliquer par la nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique.
  • Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

Article 3 : Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site

Les informations recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à : 

Les Charmes du Bien-Etre

3 Impasse du Saule
57140 Woippy
France

03 87 67 82 38
lescharmesdubienetre@hotmail.com

A. Données traitées et collectées et mode de collecte

Les données à caractère personnel collectées sur le site Les Charmes du Bien-Etre sont les suivantes :

  • Prénom(s), nom(s), adresse mail, numéro de téléphone.
  • D’autres informations que vous pouvez fournir en remplissant les formulaires (y compris vos commentaires ou d’autres communications que vous adressez pouvant inclure des données de santé relatives à d’éventuelles contre-indications pour le bon déroulement du soin ou d’éventuelles allergies aux produits cosmétiques ou encore les données d’un tiers. Vous devez avoir le consentement de la tiers personne avant de partager ses données).

Ces données sont collectées lorsque vous effectuez l’une des opérations suivantes sur le site :

  • Lorsque vous remplissez le formulaire de contact
  • Lorsque vous vous abonnez à la Newsletter.

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de :

  • Concernant les cookies : jusqu’à 13 mois à partir du moment où ils ont été installés sur votre appareil.
  • Concernant vos données à caractère personnel : jusqu’à 3 ans à compter de votre dernière action, puis supprimées ou archivées afin de respecter les obligations légales de conservation.

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

  • Gestion de la relation client : réponse aux demandes effectuées via le formulaire de contact, Newsletter
  • Etudes et analyses marketing.

Les traitements de données effectuées sont fondés sur les bases légales suivantes :

  • Consentement préalable de l’utilisateur (par exemple, lorsque vous vous abonnez à la Newsletter). Veuillez noter qu’avec cette base juridique particulière, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.
  • Le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur respecte les lois et le règlement en vigueur.

B. Transmission des données à des tiers

Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l’éditeur du site.

Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande.

C. Hébergement des données

Le site www.lescharmesdubienetre.fr est hébergé par :

OVH
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419

2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

Les donnée collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.

Article 4 : Responsable du traitement des données

A. Le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

La personne responsable du traitement des données à caractère personnel est Léa RINALDI.

Elle peut être contactée par mail à l’adresse : lescharmesdubienetre@hotmail.com

B. Obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement s’engage à :

  • Protéger les données à caractère personnel collectées.
  • Ne pas les transmettre à des tiers sans vous en informer.
  • Respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.

(Un certificat SSL (“Secure Socket Layer” Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.)

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos données à caractère personnel seraient compromise, le responsable du traitement s’engage à vous informer par tout moyen.

Article 5 : Vos droits

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, vous possédez les droits ci-après énumérés.

Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à votre demande, vous êtes tenu de lui communiquer vos nom(s) et prénom(s) ainsi que votre adresse e-mail.

Le responsable du traitement des données est tenu de vous répondre dans un délai de 30 jours maximum.

A. Présentation de vos droits en matière de collecte et traitement de données

a. Doit d’accès, de rectification et droit à l’effacement

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données vous concernant, en respectant la procédure ci-dessous :

  • Envoyez un e-mail au responsable du traitement des données personnelles, en précisant l’objet de votre demande, à l’adresse e-mail de contact.

b. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander la portabilité de vos données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en vous conformant à la procédure ci-dessous :

  • Faites une demande de portabilité de vos données personnelles auprès du responsable du traitement des données en envoyant un e-mail à l’adresse prévue ci-dessus.

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données

Vous avez le droit de demander la limitation ou de vous opposer au traitement de vos données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur vos intérêts et vos droits et libertés.

Afin de demander la limitation ou de formuler une opposition du traitement de vos données, suivez la procédure suivante :

  • Faites une demande de limitation au traitement de données personnelles par e-mail auprès du responsable du traitement de des données.

d. Droit de déterminer le sort des données après la mort

Il vous est rappelé que vous pouvez décider du devenir de vos données collectées et traitées en cas de décès, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

e. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente

Dans le cas où le responsable du traitement des données déciderait de ne pas répondre à votre demande, et que vous souhaitez contester cette décision, ou, si vous pensez qu’il est porté à votre atteinte l’un des droit énumérés ci-dessus, vous êtes en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ; https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

B. Données personnelles des personnes mineures

Conformément aux dispositions de l’article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.

Si l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

L’éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le site.

Article 6 : Utilisation des fichiers “cookies”

Un “cookie” est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur son disque dur, concernant des informations relatives à vos habitudes de navigation.

Ces fichiers permettent :

  • De traiter des statistiques et des informations de trafic.
  • De faciliter la navigation.
  • D’améliorer le service pour votre confort.

Pour l’utilisation de fichiers “cookies” impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, votre consentement est nécessairement demandé.

Votre consentement est considéré comme valide pour une durée maximale de 6 mois. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau votre autorisation pour enregistrer des fichiers “cookies” sur son disque dur.

A. Opposition à l’utilisation de fichiers “cookies” par le site

Les cookies non-essentiels au fonctionnement du site ne sont déposés sur votre terminal qu’après-avoir obtenu votre consentement. Vous pouvez refuser l’utilisation des “cookies” par le site en cliquant sur le bouton “Non merci” dans le bandeau en haut des pages du site.

De manière plus générale, il est porté à votre connaissance que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers “cookies” en configurant votre logiciel de navigation.

Pour information, vous pouvez trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer votre logiciel de navigation pour vous opposer à l’enregistrement des fichiers “cookies” :

Dans le cas où vous décideriez de désactiver les fichiers “cookies”, vous pourrez poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

B. Description des fichiers “cookies” utilisés par le site

L’éditeur du site attire votre attention sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de votre navigation :

  • Les cookies strictement nécessaires :

Ces cookies sont indispensables afin de naviguer sur le site et de profiter de ses fonctionnalités. Les services sollicités (comme par exemple le formulaire de contact) ne pourraient pas être fournis sans les cookies.

  • Cookies de performance :

Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez le site. Par exemple, les pages les plus visitées et si des messages d’erreur sont émis.

Les cookies ne recueillent pas de données permettant de vous identifier. Dans la mesure où toutes les informations recueillies par ces cookies sont rassemblées, elles demeurent anonymes.

Ces cookies sont uniquement destinés à améliorer le fonctionnement du site.

  • Cookies provenant des sites internet tiers

Le site contient des liens renvoyant vers d’autres sites, et l’éditeur du site ne sait pas quels sont les cookies utilisés par ces derniers. Pour en savoir plus, veuillez consulter les informations fournies par ces sites tiers sur leurs propres cookies.

Article 7 : Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment.

L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Dernière mise à jour : Novembre 2021